Información y consultas
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Los perfumes son originales?
Sí. En SyF Perfumería trabajamos exclusivamente con perfumes 100% originales, sellados de fábrica y de marcas reconocidas.
¿Los perfumes vienen sellados?
Sí, todos los productos se entregan en su caja original y sellados, tal como salen de fábrica.
¿Qué diferencia hay entre Eau de Parfum, Eau de Toilette y Parfum?
La diferencia está en la concentración de esencia:
- Parfum: mayor concentración y duración
- Eau de Parfum (EDP): alta duración, uso más intenso
- Eau de Toilette (EDT): más liviano, ideal para uso diario
¿Cuánto dura un perfume en la piel?
Depende del tipo de perfume, la piel y el clima. En general:
- EDT: 4 a 6 horas
- EDP: 6 a 10 horas
- Parfum: más de 10 horas
¿Por qué un perfume puede durar distinto en cada persona?
La duración varía según el tipo de piel, el pH, la hidratación y factores ambientales. Por eso un mismo perfume puede oler y durar diferente en cada persona.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos dentro de la República Argentina. El costo y plazo se informan antes de finalizar la compra.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de entrega son estimativos y dependen del destino y el operador logístico seleccionado.
¿Puedo retirar en el local?
Podés consultar la disponibilidad de retiro en el local ubicado en Tandil al momento de realizar tu compra o contactándonos previamente.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los medios de pago disponibles son los informados en el carrito al momento de la compra.
¿Puedo cambiar o devolver un perfume?
Sí, podés solicitar cambios o devoluciones conforme a la normativa vigente. El producto debe encontrarse en condiciones adecuadas y, cuando corresponda, en su empaque original.
¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Si recibís un producto con algún inconveniente, contactanos lo antes posible para poder ayudarte y gestionar la solución correspondiente.
¿Cómo elijo un perfume si no lo conozco?
Podés guiarte por la descripción, las notas (cítricas, amaderadas, dulces, etc.) y el tipo de uso (diario, noche, verano, invierno).
¿Los perfumes tienen vencimiento?
Los perfumes no suelen tener una fecha de vencimiento estricta, pero su duración depende de cómo se almacenen. Se recomienda guardarlos en un lugar fresco, seco y lejos de la luz directa.
¿Cómo conservar mejor un perfume?
Para mantener su calidad, se recomienda evitar la exposición al calor, la humedad y la luz solar directa.
¿Tenés alguna consulta? Estamos para ayudarte.
